CONCESSIONS AUTOMOBILES

Le monde de l'automobile est en permanence à la pointe de l'innovation. La transformation digitale touche donc intensement ce secteur au niveau des gammes de véhicules proposés mais aussi des points de vente qui les présentent. La digitalisation donne un avantage concurrentiel majeur, renforçant l'image d'innovation, de modernité et de performance.

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Réalité virtuelle

Amplifier l'expérience client

L'expérience client est un facteur différenciant très important face à la concurrence.

La réalité virtuelle permet une mise en avant des qualités du produit, une immersion du client dans l'univers de la marque et améliore la qualité du contact avec le conseiller commercial.

Outil diagnostic

Augmenter la productivité du SAV

Le service après vente est une activité majeure du point de vente mais aussi la plus critique compte tenu du niveau d'exigence croissant des clients et de la complexité des technologies embarquées. La mise en oeuvre d'un outil de diagnostic fiable et performant augmente considérablement les performances des techniciens et la qualité des diagnostics.

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Douchette magasin

Optimiser la gestion des stocks

L'approvisionnement, la gestion et la distribution des pièces de rechange sont essentielles pour assurer la pérennité de l'activité et la satisfaction des clients.

La mise en oeuvre de scanners mobiles, d'imprimantes thermiques... facilitent la gestion des stocks et améliore la productivité des collaborateurs.

Mobilité vendeur

Améliorer la relation client

La disponibilité est un facteur clé de la satisfaction des clients. La mise à disposition de solutions mobiles performantes permet d'améliorer l'efficacité des vendeurs dans les points de vente.

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Affichage dynamique

Moderniser les showroom

Les contenus multimédias des différentes campagnes de la marque se déploient de manière immédiate et centralisée sur l'ensemble des écrans installés dans les points de vente.

Totem présentation

Digitaliser l'information client

Afficher en temps réel les bonnes informations sur les produits du showroom, c'est donner aux vendeurs l'opportunité d'améliorer le contact et la satisfaction des clients

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Écosystème